Менеджмент в гостинично-ресторанном бизнесе и туризме / Центр карьеры и развития. Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. Ростовский-на-Дону филиал

Менеджмент в гостинично-ресторанном бизнесе и туризме

Центр карьеры и развития. Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. Ростовский-на-Дону филиал

г. Ростов-на-Дону

Задать вопрос Об учебном заведении

Программа курса Международные стандарты в ресторанно-гостиничном бизнесе и туризме - Изучение международных стандартов - Планирование структуры отеля, ресторана, туристической фирмы - Формирование культуры обслуживания, цены и ассортимента услуг Организация обслуживания в ресторанно-гостиничном бизнесе и туризме - Разработка миссии компании и постановка стратегических целей, планирование потребностей подразделений - Организация работы компании, связанной с индустрией гостеприимства - Внедрение новых технологий в работу всех подразделений предприятия Английский язык для делового общения в ресторанно-гостиничном бизнесе и туризме - Телефонные звонки. Бронирование номера, в ресторане. Встреча гостей/постояльцев. - Услуги для бизнесменов. Предложение помощи или совета. Решение проблем. - Собеседование. Трудоустройство. Объяснения и обучение нового персонала. Маркетинг и зарубежный менеджмент в ресторанно-гостиничном бизнесе и туризме - Реклама отеля, ресторана, туристической фирмы. Правила предложения дополнительных услуг - Разработка маркетингового подхода. Правила поиска клиентов. - Составление стратегического плана развития. Управление персоналом, предпринимательство в ресторанно-гостиничном бизнесе и туризме - Управление кадрами: подбор, контроль и поощрение персонала - Финансовое прогнозирование, бюджетирование - Планирование потребностей подразделений, внедрение новых технологий в работу всех подразделений

Сайт: mosap-rostov.ru

E-mail: mosap-rostov@yandex.ru

Адрес: 344065, г. Ростов-на-Дону, пер. Беломорский, 98

Похожие программы

7800

Экономика и управление в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса

Продолжительность: 2-2,5 месяца

г. Ростов-на-Дону Есть представитель

Задать вопрос

15000

Ресторанный бизнес

г. Ростов-на-Дону

Задать вопрос

Организация и управление гостиничным бизнесом

г. Ростов-на-Дону

Задать вопрос

Менеджмент в гостинично-ресторанном бизнесе и туризме

Центр карьеры и развития. Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. Ростовский-на-Дону филиал

Получить доступ в личный кабинет